Versand
Gültig für Bestellungen über https://miravia-ug.store
Stand: April 2025
1. Bearbeitungszeit & Lieferzeit
Wir bearbeiten und versenden Ihre Bestellung schnell und zuverlässig.
-
Bestellannahmeschluss: Werktags bis 14:00 Uhr für taggleiche Bearbeitung
-
Bearbeitungsdauer: 1–3 Werktage (Montag bis Freitag)
-
Lieferzeit: 4–12 Werktage je nach Region und Produktart
-
Gesamtlieferzeit: 5–15 Werktage nach Bestellung
2. Versandkosten & Liefergebiet
-
Versandkosten: Alle Bestellungen werden innerhalb Deutschlands kostenfrei geliefert.
-
Liefergebiet: Derzeit liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands.
3. Versandarten
Je nach Produktart erfolgt die Lieferung durch unterschiedliche Versandpartner:
-
Große Artikel (z. B. Anhänger oder sperrige Waren): Versand per Spedition
-
Kleinere Produkte: Versand mit zertifizierten Paketdienstleistern wie DHL, Hermes oder GLS
4. Versandbestätigung & Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.
Falls verfügbar, enthält diese eine Sendungsverfolgungsnummer (Tracking-ID), mit der Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online nachverfolgen können.
5. Rücksendung & Rückerstattung
Rückgabefrist
Sie können Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kostenfrei zurücksenden.
Rücksendeformular
Das Rücksendeformular liegt Ihrer Lieferung bei oder ist jederzeit online verfügbar:
🔗 https://miravia-ug.store/rueckgabeformular
Rückerstattung
Nach erfolgreicher Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 3 Werktagen
-
auf das ursprüngliche Zahlungsmittel oder
-
auf Wunsch in Form eines Gutscheins.
Bedingungen für Rücksendungen
Bitte beachten Sie folgende Voraussetzungen:
-
Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
-
Ausgeschlossen sind personalisierte Produkte, geöffnete Hygieneartikel sowie digitale Inhalte nach Beginn des Downloads.
Details finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
6. Kontakt bei Fragen
MIRAVIA UG
Hirschstraße 7
63450 Hanau – Deutschland
📧 E-Mail: miraviaug2018@gmail.com
📞 Telefon: +49 1577 8427101
🌐 https://miravia-ug.store
Kundenservice-Zeiten
-
Montag bis Freitag: 09:00–18:00 Uhr
-
Samstag: 09:00–14:00 Uhr
-
Sonntag: geschlossen